一、售前服务

1、详细介绍本公司的产品性能，工艺流程等情况，并了解贵公司的前处理、工艺流程设备、管理状况及有关测定仪器等。

2、按贵公司的前处理流程及产品涂装性能要求推荐合适的药剂，通过小试来决定其可行性。

3、与贵公司有关部门对前处理技术加以介绍交流、合作便进入售中服务。

二、售中服务

1、对前处理设备的确认：一起参与清洗前处理各工序的设备，确保设备的正常有效运转。

2、对贵公司现场、技术、管理、操作人员进行前处理知识的培训，按客户的前处理工艺制作《现场管理说明书》。

3、与贵公司一起安排配槽调试，稳定后调试结果经贵公司确认，做好《调试结果记录》。

4、对现场槽液进行取样分析并做好《前处理槽液分析》和《前处理磷化膜综合性能》报告，确保其过程处于完好状态。

三、售后服务

1、按贵公司要求，按时保质保量供货。

2、定人长期对本公司的产品质量和服务质量加以反馈汇总，处理生产过程中出现的各种问题。

3、对贵公司现场的槽液，样板进行取样分析（每月1-2次）以确保前处理生产线的长期稳定。